تتوقع Direct Deals من جميع الموزعين المستقلين (IDs) التمسك بمبادئ العدل والصدق والنزاهة في جميع تعاملاتهم وأنشطتهم بصفتهم موزعين مستقلين

تعتبر المدونة الأخلاقية التي تشرح السلوك السليم للأعمال ، جزءًا من سياسات وإجراءات Direct Deals وجميع اللوائح والاتفاقيات الأخرى المعمول بها حاليًا والتي تُلزم كل موزع مستقل. وأي خرق خطير للمدونة والسياسات والإجراءات واللوائح والاتفاقيات المعمول بها سوف ينطوي على إجراء (أو إجراءات) من قبل Direct Deals وفقًا لسياسات وإجراءات Direct Deals .

بالإضافة إلى ذلك ، تشجع Direct Deals جميع الموزعين المستقلين للاطلاع على مدونة الأخلاقيات التي تم توفيرها من قبل أي جمعية بيع مباشر (DSA) في بلدانهم ومراعاة تلك المدونة إذا وحيثما أمكن ذلك.

من المتطلبات الإلزامية أن يمتثل الموزعين المستقلين لمدونة الأخلاقيات في جميع الأوقات.

الجزء أ: السلوك

1. التعامل مع الجمهور العام

1.1 الاتصال والاتصالات

الموزع المستقل:

1. وفي جميع الأوقات وعند الاتصال بأي شخص سواء من خلال قائمة الهاتف أو بوسائل أخرى، أن يحترم خصوصية ورغبات الشخص الذي يتم الاتصال به ؛
2. Direct Dealsلن ينخرط أبداً في سلوك غير مقبول أو مسيء أو غير عادل أو عدواني عند الاتصال أو التعامل مع أي شخص آخر فيما يتعلق ب    أو عند الفرص المتاحة ؛
3. سيعرض فرص Direct Deals  والارتباط بها على أساس امتيازاتها الحقيقية دون المبالغة أو الإخفاء أو التحايل أو التحريف
4. سيضمن أنه سيقدم العرض التقديمي باللباس واللغة والوثائق على أعلى مستوى ممكن ؛
5. يراعي أحكام القانون والأخلاق الحميدة فيما يتعلق بالأوقات والأيام عند إجراء المكالمة والمواعيد.

1.2 تقديم الفرصة

الموزع المستقل الذي يقدم خطة العمل أو يعقد برنامجاً تدريبيًا أو ندوة أو اجتماع،
 
1. يجب عليه أن لا يقدم تفاصيل المكافآت المالية بشكل خاطئ؛
2. يجب أن لا يقدم معلومات خاطئة أو مضللة حول مميزات منتجات Direct Deals  وخدماتها وبرامجها ، بما في ذلك معاييرها وجودتها وقيمتها وخصائصها أو اكسسواراتها أو استخداماتها لغرض معين أو لغرض التسويق أو الفوائد ؛؛
3. يجب أن لا يقدم معلومات خاطئة أو مضللة حول سعر منتجات أو خدمات Direct Deals .
4. يجب أن لا يتصرف بسلوك يضلل أي شخص فيما يتعلق بطبيعة أو عملية التصنيع أو المواصفات أو الملاءمة بشأن جودة أي من منتجات أو خدمات Direct Deals ؛
5. لن يقدم أي معلومات أو عروض تقديمية كاذبة أو مضللة بشأن حاجة أي شخص إلى سلع أو خدمات
6. سوف يوضح للآخرين أن المكافآت المالية الممنوحة للموزعين المستقلين مبنية على أدائهم الشخصي.
7.  يستخدم المطبوعات الرسمية التي وافقت عليها Direct Deals  بما في ذلك الاستمارات والنصوص والأدوات الأخرى.

1.3 تسيير الأعمال

أي موزع مستقل يجب عليه وفي أي وقت، أن لا يقوم بما يلي:

1. الاستفادة من إعاقات أو ضعف شخص آخر ، مثل المرض أو العمر أو العجز أو نقص التعليم أو عدم الإلمام باللغة ؛
2. التماس أو المطالبة بنشاط بطلبات منتجات الصفقات المباشرة بأي طريقة أخرى غير عرض تجميع أي طلب يرغب الموزع المستقل في تقديمه، بما في ذلك استخدام القوة البدنية أو المضايقة غير المبررة أو الإكراه؛
3. رفض التعريف بأنفسهم عندما يطلب منهم ذلك.

1.4 شرح خطة العمل
 
عند تقديم أو مناقشة خطة أعمال Direct Deals  أو امتيازاتها ، يجب أن يعتمد  الموزع المستقل بشكل عام على مطبوعات Direct Deals  ومراعاة ما يلي فيما يتعلق بمحتويات خطة العمل:
 
1. في حالة إجراء تنبؤات بشأن الربحية ، فيجب أن تعكس ما يمكن أن يحققه الشخص العادي الذي يمارس العمل في ظل الظروف العادية ؛
2. في حالة إجراء أي تقديرات للأرباح ، يجب توضيح الافتراضات التي استندت إليها.
3. في حالة عدم وجود خبرة سابقة يمكن على أساسها بناء التوقعات فيما يتعلق بالربحية ، يجب توضيح ذلك عند تقديم العرض التقديمي.
 
عند تقديم أو مناقشة خطة أعمال Direct Deals  ، يجب على الموزع المستقل عدم تقديم معلومات خاطئة بشأن:
 
1. أي مخاطر يحتمل أن تكون مرتبطة بتسيير الأعمال ؛
2. مقدار الوقت الذي يجب على الشخص العادي تخصيصه لممارسة الأعمال التجارية ؛
3. النفقات السنوية وإجمالي الدخل السنوي الذي قد يتوقعه الشخص العادي الذي يمارس العمل وطريقة احتساب هذه الأرقام.

الجزء ب: الالتزامات

2. الالتزامات العامة

2.1 حدود الصلاحية

صلاحية الممثل المستقل محدودة. وعليه إحالة أي مسألة تتعلق بشركة Direct Deals إلى مندوب الشركة المعين الخاص. يجب ألا يتدخل الموزع المستقل في أي عملية صنع قرار دون موافقة خطية مسبقة من مندوب الشركة.

2.2 إغراء الموزعين المستقلين

لا تتغاضى Direct Deals عن إغراء موزعي المنافسين الآخرين بصورة جائرة ومتعمدة أو إغراء الموزعين المستقلين من خط إحالة آخر ضمن أعمال Direct Deals .

3. استخدام ممتلكات Direct Deals

نظرًا لأن العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة مسجلة ومملوكة لشركة Direct Deals  و/أو للشركات التابعة لها ، فإن جميع المواد المكتوبة هي حقوق الطبع والنشر لشركة Direct Deals . لا يجوز استخدام العلامات التجارية أو الشعارات أو علامات الخدمة أو نشر مواد حقوق الطبع والنشر إلا بتصريح كتابي من Direct Deals  وليس بخلاف ذلك.

4. ادعاءات المنتج

تنشر Direct Deals  بيانات مفصلة ودقيقة وكاملة حول منتجاتها يمكن التحقق منها. يجب على الموزع المستقل عدم تقديم ادعاءات بشأن أي من منتجات أو خدمات Direct Deals  ما لم يتم الحصول عليها من مطبوعات Direct Deals  الرسمية المناسبة وتعكس المعلومات الواردة في المطبوعات بدقة.

5. التزامات الموزع المستقل

5.1 تعزيز ممارسة الأعمال الأخلاقية

سوف يقوم الموزع المستقل بما يلي:

1. التأكيد من أن الموزعين المستقلين في فريقه على دراية بهذه القواعد وأنهم يقومون بتسيير علاقات عملهم داخل الفريق أو مع الموزعين المستقلين الآخرين بطريقة قانونية ، بلطف ونزاهة ، ووفقًا لهذه المدونة ؛
2. التأكيد من أنهم على اطلاع تام بالقوانين المطبقة على الأعمال التجارية وواجبات الموزع المستقل بما في ذلك الحقائق الأساسية الأخرى والسياسات أو اللوائح العامة التي قد تؤثر على هذه الأعمال والواجبات ؛
3. الحفاظ على السرية وعدم استخدام المعلومات التي قد تضر بأعمال الموزع المستقل الآخر بطريقة غير أخلاقية.

5.2 التزامات Direct Deals 

Direct Deals  ستضمن ما يلي:

1. سيتصرف موظفوها في جميع الأوقات بطريقة لا تتعارض مع أفضل المصالح المشروعة للموزع المستقل ويؤدون واجباتهم وفقًا لمعايير الاحتراف والنزاهة؛
2. سيتم إبلاغ الموزعين  المستقلين جيدًا بالقوانين المطبقة على الأعمال التجارية وواجبات الموزعين المستقلين والحقائق الأساسية الأخرى والسياسات العامة التي تؤثر على هذه الأعمال والواجبات وسوف يمتثلون لجميع متطلباتها ؛
3. التعاون الكامل من قبل موظفيها مع الموزعين المستقلين فيما يتعلق بإسداء المشورة لهم بشأن الأمور التي تؤثر عليهم ؛
4. أنها تعمل في المصلحة المشروعة للموزعين المستقلين بأفضل ما لديها من قدرات.

الجزء ج : تطبيق مدونة الأخلاقيات

6. تطبيق مدونة الأخلاقيات

ستقبل كل من Direct Deals  الموزع المستقل مدونة الأخلاقيات بالكامل ويلتزمان بأحكامها.

6.1 الامتثال

ستضمن كل من Direct Deals  و الموزع المستقل امتثالهما الكامل لمدونة الأخلاقيات:

1. فيما يتعلق بأعضاء مجلس الإدارة والتنفيذيين وجميع الموظفين الآخرين لدى Direct Deals ؛
2. فيما يتعلق بالموزع المستقل والداونلاين.

6.2 الإدارة

ستقوم Direct Deals  بإدارة تعاملاتها مع الموزعين  المستقلين بطريقة تؤدي إلى الامتثال لمدونة الأخلاقيات.

 7. الاتصال الأخلاقي

يجب ألا يقوم الموزع المستقل بما يلي:
 
1. الترويج لصالح شركة الامتيازات أو شركة البيع المباشر الأخرى أو نيابة عنها ؛
2. إفشاء معلومات سرية لأشخاص غير مصرح لهم أو لأغراض غير مصرح بها أو غير أخلاقية ؛
3. مناقشة الجوانب المالية لأعمال الموزعين المستقلين الآخرين؛
4. تشجيع أي موزع  مستقل آخر على تغيير خط الإحالة ؛
5. التورط في تجاوز الخط أو الإغراء غير القانوني.
6. تشجيع أو حث أي شخص آخر على التورط في تجاوز الخط أو الإغراء غير القانوني ؛
7. استخدم الوظائف أو المطبوعات أو الأقراص المدمجة المعتمدة من Direct Deals  لدعم تجاوز الخط أو الإغراء غير القانوني.
 
8. مساعدة الموزع  المستقل المحتمل 
 
يجب على الموزع  المستقل ، سواء بمساعدة من الأبلاين أو بدونه ، أن يكمل جميع نقاط الاستمارة أمام العميل المحتمل.
 
8.1 شرح للعملاء المحتملين
 
يجب على الراعي أو الأبلاين أن يشرح للعميل المحتمل وأن يكمل أمامه تفاصيل استمارة الطلب حتى يدرك العميل المحتمل أنه تم تقديمه شخصيًا بواسطة الأبلاين أو المُحيل.
 
8.2 الاستمارة تخضع للقبول
 
تخضع استمارة الطلب لقرار Direct Deals  في قبوله كاستمارة صالحة وتحديد هذا الشخص كموزع مستقل.
 
9. الشكاوى
إذا علم الموزع المستقل بحدوث أي انتهاك لهذه المدونة ، وأراد تقديم شكوى، فيجب تقديم الشكوى كتابيًا وفقًا لسياسات وإجراءات Direct Deals .
 

الجزء د: “أنا ملتزم بنجاحي”
 
تبدأ أخلاقيات العمل الجيدة معي ، القائد. بصفتي موزعا مستقلًا لدى Direct Deals ، أنا سوف…
 
• أتحلى بالصدق والإنصاف في تعاملاتي مع Direct Deals ؛
• أقوم بأداء جميع أنشطتي المهنية بطريقة تعزز سمعتي والسمعة الإيجابية التي أسستها Direct Deals ؛
• أقدم خطة المكافآت بدقة وصدق مع توضيح مستوى الجهد المطلوب لتحقيق النجاح.
• أشرح احتمالات الدخل الواقعية فقط ، وما يتعلق بالجهد المناسب المطلوب ؛
• أشرح فوائد ومعلومات عن العمل كما هو مذكور في المطبوعات الرسمية للشركة ومن تجاربي الشخصية ؛
• أقبل وأنفذ جميع واجبات الموزع المستقل والمحيل ، بما في ذلك التدريب ودعم أعضاء الفريق الداونلاين في شبكتي،
• ألتزم بجميع السياسات والإجراءات التي تنطبق على تشغيل أعمالي.
• أسعى جاهدًا لضمان رضا الداونلاين عن خدمتي وقيادتي ؛
• أجيب عن أسئلة واستفسارات العملاء المحتملين والدانلاين بإنصاف وصدق.
• أقوم بإحالة هؤلاء الأشخاص الذين قمت بتطويرهم ليكونوا داونلاين و / أو عملاء محتملين ؛
• أقوم دائمًا بتشجيع العملاء المحتملين الذين تم تطويرهم بواسطة المُحيلين الأوليين ليكونوا أيضاً محيلين بأنفسهم؛
• أكون واضحًا أن Direct Deals هي فرصة للتسويق الشبكي يرتبط فيها دخلي بمهاراتي التسويقية والقيادية بالإضافة إلى جهودي الشخصية ؛
• أتعامل مع جميع العملاء المحتملين والداونلاين والمنتسبين باحترام وحسن نية ومعايير احترافية.
• لا أقوم بإغراء الداونلاين من خارج خط الإحالة الخاص بي للتسجيل تحت شبكتي؛
• لا أقوم بتحريف أعمال Direct Deals بأي شكل من الأشكال ؛
• لا أستخدم أي إعلان قد يكون خاطئًا أو مضللاً.
• أتحلى بالعدالة والإنصاف مع الداونلاين في فريقي وزملائي ،ولا أتورط في ممارسات قد تنعكس بشكل سلبي على نفسي و / أو شبكتي و / أو الشركة و / أو الصناعة ؛
• أتصرف أسلوب يعكس فقط أعلى مستوى من النزاهة والشفافية والمسؤولية لأنني أدرك أن أفعالي كموزع مستقل  Direct Deals لها تأثيرات بعيدة المدى مع ؛
• الإلكترونية للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط؛  Direct Deals  أستخدم المعلومات الواردة في جميع مواقع
• Direct Deals لا أقوم بإنشاء أي مواقع إلكترونية غير معتمدة أو غير قانونية، والتي قد تسيء إلى سمعة والشركات التابعة لها.
 
هذا هو تعهدي والتزامي تجاه نفسي وشبكتي وشركتي “.